Soalan yang sering ditanya kepada Rakan Penyelidk Nusantara (RPN) dalam ujian psikometrik : Adakah soalan psikometrik hanya tertumpu kepada sangat setuju dengan sangat tidak setuju?
Tidak, soalan psikometrik tidak terhad kepada skala “Sangat Setuju” hingga “Sangat Tidak Setuju” sahaja. Walaupun skala Likert (seperti “Sangat Setuju” hingga “Sangat Tidak Setuju”) adalah salah satu format yang popular, terdapat pelbagai jenis soalan dan format yang boleh digunakan dalam ujian psikometrik bergantung kepada jenis ciri atau kemahiran yang diukur.
Berikut adalah beberapa format soalan psikometrik lain selain daripada skala Likert adalah :
1. Skala Frekuensi (Selalu ke Tidak Pernah)
2. Penilaian Sifat Peribadi
3.Soalan Pilihan Situasi (Situational Judgment Test)
4. Penilaian Keutamaan (Ranking Questions)
5. Skala Kepuasan
6.Soalan Kecenderungan/Tahap Risiko
7.Soalan Pilihan Berganda Tanpa Skala
Baiklah saya berikan situasi berdasarkan cerita ini untuk kita fahami konsep dan format di atas..
Di Kampung Guar Petai yang aman damai, hidup seorang pemuda bernama Mat Krie yang terkenal dengan kelucuan dan telatah spontannya. Suatu hari, Mat Krie mendengar khabar bahawa di bandar berdekatan, sesiapa yang lulus ujian psikometrik akan diberi pekerjaan hebat. Tertarik dengan peluang tersebut, Mat Krie memutuskan untuk mencuba nasib.
Seperti biasa, sebelum membuat keputusan besar, Mat Krie menemui MekNoq, yang dianggap paling bijaksana di kampung. MekNoq, walaupun sudah berumur, sering memberikan nasihat yang kadang-kadang kelakar, kadang-kadang bernas. Dengan gaya tersendiri, MekNoq pun mula memberi penerangan tentang ujian psikometrik.
MekNoq menjelaskan, “Mat Krie, ujian psikometrik ni bukan sekadar kena jawab ‘Sangat Setuju’ atau ‘Sangat Tidak Setuju’ sahaja. Ada banyak jenis soalan, dan kau kena faham konsepnya!”
Mat Krie mengerutkan dahi. “Apa tu MekNoq? Takkan jawapan ‘setuju’ dan ‘tidak setuju’ tak cukup? Kan lebih mudah begitu?”
MekNoq pun tersenyum sambil mengambil penyapu lidi, lalu dengan gaya mengajar, dia mula menerangkan pelbagai jenis soalan psikometrik, yang diiringi dengan aksi yang melucukan.
Skala Frekuensi: “Selalu ke Tidak Pernah”
Pertama, MekNoq mengayunkan penyapu lidinya sambil berkata, “Bayangkan soalan macam ni, Mat Krie: ‘Kau selalu tolong orang di kampung ni, kan?’ Jawapan kau ada lima pilihan, ‘Sentiasa’, ‘Kerap’, ‘Kadang-kadang’, ‘Jarang’, dan ‘Tak Pernah’. Ini bukan tentang setuju atau tidak, tapi lebih kepada berapa kerap kau buat sesuatu!”
Mat Krie pun ketawa, “Oh! Kalau macam tu, aku boleh pilih ‘Kadang-kadang’ sebab aku kadang-kadang tolong, kadang-kadang rehat!”
Penilaian Sifat Peribadi
Seterusnya, MekNoq teruskan, “Ada soalan lain, contohnya: ‘Kau lebih suka bekerja dalam kumpulan atau sendiri?’ Kau kena pilih antara dua. Ini soal personaliti, Mat Krie! Kau suka kerja ramai-ramai atau kau ni macam Pak Long, suka buat kerja seorang diri?”
Mat Krie berfikir sejenak. “Aku ni macam antara dua. Kadang-kadang aku suka ramai, kadang-kadang suka sorang.”
MekNoq geleng kepala, “Tak boleh Mat Krie! Kena pilih satu! Itu sebab dia tanya sifat peribadi kau!”
Soalan Pilihan Situasi
MekNoq terus memberi contoh, “Kemudian ada soalan macam ni, ‘Jika kau diberi pilihan antara selamatkan kambing TokOne yang tersangkut atau bantu Angah yang terjatuh di sawah, apa kau buat?'”
Mat Krie pun ketawa terbahak-bahak, “Eh, susah jugak tu! Kambing TokOne mahal, tapi Angah tu kan keluarga aku! Mungkin aku panggil MekNoq tolong kambing, aku tolong Angah!”
MekNoq ketawa, “Hah! Kau kena buat keputusan cepat, bukan panggil orang lain!”
Penilaian Keutamaan
MekNoq kemudian menjelaskan, “Ada juga soalan tentang susunan keutamaan. Contoh, ‘Apa kau utamakan, Mat Krie? Adakah kerjasama, kepimpinan, atau kecekapan masa?'”
Mat Krie tersenyum licik, “Aku utamakan makan dulu, baru fikir kerja!”
Soalan Kecenderungan Risiko
Tak habis di situ, MekNoq teruskan dengan gaya serius, “Ada juga soalan macam ni, ‘Adakah kau suka ambil risiko atau lebih suka main selamat?'”
Mat Krie angkat kening. “Kalau main congkak dengan MekNoq, aku suka risiko sebab MekNoq selalu kalah!”
MekNoq tertawa. “Ini bukan pasal congkak, Mat Krie! Ini pasal kerja, pasal keputusan besar!”
Soalan Tanpa Skala
Akhirnya, MekNoq menamatkan pengajarannya dengan, “Kadang-kadang, soalan dia tak guna skala pun. Dia terus tanya, ‘Apa tindakan pertama kau bila ada konflik di tempat kerja?’ Tak ada ‘Setuju’ atau ‘Tidak Setuju’, kau kena pilih tindakan!”
Mat Krie tersenyum nakal. “Kalau ada konflik, aku suruh semua orang duduk minum kopi dulu, baru cakap elok-elok!”
Kesimpulan
Selepas MekNoq selesai menerangkan, Mat Krie pun termenung. “MekNoq, rupanya ujian psikometrik ni susah jugak ya? Bukan setakat ‘Setuju’ atau ‘Tak Setuju’, tapi macam-macam cara tanya!”
MekNoq mengangguk bijak, “Itulah, Mat Krie. Ujian ni tak sekadar nak tengok jawapan, tapi nak faham betul siapa kau, cara kau buat keputusan, dan apa sifat sebenar kau. Jadi, kau kena jujur dan bijak jawab.”
Mat Krie bangun, bersedia untuk ke bandar. “Baiklah, MekNoq! Aku dah faham sekarang! Doakan aku berjaya ya, nanti aku belanja kopi!”
MekNoq tersenyum puas, melihat Mat Krie yang sudah bersedia untuk menghadapi ujian psikometrik dengan pemahaman yang lebih mendalam. Dan siapa tahu, dengan keletah Mat Krie, mungkin dia akan jadi Pegawai Pembangunan Masyarakat yang paling lucu dan bijak di Kampung Nenggiri!
Pengajaran Cerita: Ujian psikometrik bukan sekadar tentang skala “Sangat Setuju” hingga “Sangat Tidak Setuju”. Pelbagai format seperti skala frekuensi, penilaian sifat peribadi, soalan pilihan situasi, dan banyak lagi digunakan untuk menilai personaliti, keupayaan membuat keputusan, serta kesesuaian seseorang untuk sesuatu pekerjaan. Mat Krie belajar bahawa dia perlu lebih memahami pelbagai jenis soalan dan menjawab dengan jujur serta bijak untuk berjaya dalam ujian psikometrik.
