Ramai yang bertanya, adakah perkataan’ tidak’ dalam sesuatu ayat menjurus kepada sangat tidak setuju. Kebiasaan perkataan ini ada dalam ujian Psikometrik SPA.
Dalam ujian psikometrik, soalan yang mengandungi perkataan ‘tidak’ boleh mencetuskan kecenderungan kepada jawapan seperti “Sangat tidak setuju” atau “Tidak setuju” kerana unsur negatif yang tersirat. Ini boleh menjejaskan kejelasan pemikiran responden, di mana mereka mungkin memberikan jawapan yang tidak konsisten atau tidak tepat.
Oleh itu, mengubah soalan yang mengandungi unsur negatif kepada bentuk positif atau neutral dapat membantu responden memberikan jawapan yang lebih seimbang dan reflektif, serta mengelakkan kecenderungan untuk memilih jawapan negatif secara automatik.
Dalam perbincangan ini, kita akan melihat strategi-strategi untuk membetulkan soalan yang mengandungi perkataan ‘tidak’ dan mengubahnya menjadi lebih positif atau neutral. Dengan menggunakan bahasa yang lebih jelas dan struktur soalan yang tidak berbelit, kita boleh menghasilkan soalan yang lebih tepat dan mudah difahami, seterusnya membolehkan responden memberikan jawapan yang lebih konsisten dan autentik.
Apa itu autentik?
Autentik bermaksud sesuatu yang tulen, asli, atau benar. Dalam konteks keperibadian atau tingkah laku, autentik merujuk kepada seseorang yang bertindak jujur dan berdasarkan nilai diri sendiri, tanpa berpura-pura atau berusaha menjadi sesuatu yang bukan diri mereka. Seseorang yang autentik mengekspresikan perasaan, pendapat, dan tindakan yang sejajar dengan siapa mereka sebenarnya, dan tidak cuba menyesuaikan diri dengan harapan atau jangkaan orang lain semata-mata.
Sebagai contoh, dalam ujian psikometrik, jika seseorang menjawab secara autentik, mereka akan memberikan jawapan yang mencerminkan pandangan dan pengalaman sebenar mereka, tanpa cuba memberikan jawapan yang dianggap lebih baik atau diingini oleh penilai.
Baiklah, RPN cuba memahami calon-calon dengan cerita keluarga sebagai panduan. Ikuti kisah Kekeliruan Soalan Si Ayah dan Perkataan ‘Tidak .
Di sebuah rumah kampung yang penuh keriangan, tinggal sebuah keluarga yang terdiri daripada Pak Ali, seorang ayah yang suka berfalsafah, Mak Leha, isteri yang bijak tetapi suka memotong kata-kata suaminya, dan dua anak mereka, Farid dan Aisyah. Suatu hari, Pak Ali mendengar cerita tentang ujian psikometrik daripada rakan sekerjanya dan pulang dengan idea besar untuk menguji keluarga.
Pak Ali duduk di ruang tamu sambil menyedut kopi panasnya. “Kita kena uji otak kita dengan soalan psikometrik. Biar saya buat soalan!”
Mak Leha yang sedang mengupas bawang di dapur hanya tersenyum sinis, “Hah, apa pula soalannya kali ni, Pak Ali?”
Pak Ali, dengan penuh keyakinan, mengambil pen dan mula mencatatkan soalan. “Soalan ni bukan sembarangan. Saya nak tengok kalau ada yang dapat jawab dengan betul!”
Farid, si anak yang sentiasa ingin tahu, duduk di sebelah ayahnya. “Ayah, apa soalan pertama?”
Pak Ali menulis dengan pantas dan membaca soalan dengan penuh semangat, “‘Menang dalam pertandingan tidak membuatkan saya berasa lebih berharga.’”
Farid terdiam seketika, menggaru kepala. “Err… ayah, soalan tu pelik. Macam mana nak jawab? Kalau saya rasa menang buat saya berharga, macam mana saya nak jawab soalan yang ada tidak tu?”
Babak 1: Kekeliruan Mula Timbul
Mak Leha yang mendengar dari dapur segera mencelah, “Pak Ali, awak buat anak kita pening! Soalan macam tu, siapa yang tak keliru?”
Pak Ali bingung. “Apa yang kelirunya? Ini soalan canggih, kan?” katanya sambil menyedut lagi kopi. “Kalau rasa menang buat kau berharga, kau pilih sangat tidak setuju!”
Farid mengerutkan dahi. “Ayah, tapi kalau saya rasa menang buat saya berharga, kenapa saya kena jawab tidak setuju? Bukan patutnya setuju ke?”
Mak Leha, yang sekarang berdiri dengan tangan di pinggang, tersenyum. “Inilah masalah kalau guna perkataan ‘tidak’ dalam soalan, Pak Ali. Anak kita pun pening. Kau suruh dia setuju, tapi kena jawab tidak setuju untuk rasa lebih berharga. Mana tak keliru?”
Babak 2: Mak Leha Membetulkan Soalan
Mak Leha mengambil pen dari tangan Pak Ali dan mula menulis semula soalan. “Dengar sini. Kalau nak buat soalan yang jelas, jangan guna perkataan ‘tidak’. Tengok ni.”
Mak Leha menulis: “Menang dalam pertandingan membuatkan saya berasa lebih berharga.”
Farid tersenyum. “Aha! Sekarang saya faham! Kalau saya rasa menang buat saya berharga, saya pilih setuju! Kalau tak buat saya rasa berharga, saya pilih tidak setuju.”
Pak Ali tersengih malu. “Oh, jadi kalau guna perkataan ‘tidak’, orang akan salah faham, ya?”
Mak Leha dengan bangga berkata, “Betul tu. Soalan dengan ‘tidak’ buat orang terfikir dua kali. Kadang-kadang dia buat soalan nampak macam menjurus ke jawapan negatif. Jadi kalau kita buat soalan yang neutral atau positif, senang orang nak faham dan jawab dengan tepat.”
Babak 3: Farid dan Aisyah Memahami Bahasa Positif
Aisyah yang dari tadi hanya memerhati, kini berlari-lari ke ruang tamu. “Saya nak cuba soalan lain! Mak, ayah, cuba buat soalan yang lebih senang!”
Pak Ali segera mengambil pen dan menulis, “‘Saya tidak suka bekerja dalam tekanan.’”
Farid terus menjawab, “Sangat tidak setuju! Saya suka cabaran!”
Aisyah pula mengerutkan dahi. “Eh, abang, kalau abang suka cabaran, bukan patutnya sangat setuju ke?”
Pak Ali tergelak. “Mak Leha, ini kena betulkan lagi ke?”
Mak Leha mengambil pen dan membetulkan soalan: “Saya suka bekerja dalam keadaan yang tenang.”
Aisyah terus menjawab, “Ah, kalau macam ni, saya boleh jawab sangat setuju! Saya memang suka kerja dalam keadaan tenang. Baru betul.”
Babak 4: Fahamnya Pak Ali
Pak Ali akhirnya mengakui kebenaran. “Jadi, bila guna perkataan ‘tidak’, ia buat orang berfikir secara negatif dan jawapan selalu menjurus ke sangat tidak setuju atau tidak setuju. Maknanya, kalau kita guna bahasa positif, orang boleh jawab dengan lebih jelas.”
Farid tersenyum lebar. “Betul, ayah. Soalan yang positif lebih mudah nak difahami. Macam contoh tadi, kalau soalan tu guna ‘tidak’, saya akan keliru.”
Aisyah menambah sambil ketawa kecil, “Ayah, kena belajar dari mak ni. Bukan semua soalan kena buat pening kepala!”
Mak Leha tersenyum puas sambil menyusun bawang yang telah siap dipotong. “Itulah dia. Dalam hidup ni, kadang-kadang kita kena guna bahasa yang jelas. Orang pun faham, tak ada yang pening kepala.”
Kesimpulan :
Dari kisah lucu ini, Pak Ali belajar bahawa menggunakan perkataan ‘tidak’ dalam soalan boleh menyebabkan kekeliruan dan kecenderungan ke arah jawapan “Sangat tidak setuju” atau “Tidak setuju”. Dengan menggunakan bahasa positif dan neutral, soalan lebih mudah difahami dan responden boleh memberikan jawapan yang lebih tepat dan seimbang. Sama seperti dalam hidup, berkomunikasi dengan jelas memudahkan semua pihak, terutama dalam memahami dan menjawab dengan betul.
Pak Ali, walaupun mula keliru, akhirnya faham bahawa bahasa positif bukan sahaja memudahkan ujian psikometrik, tetapi juga memudahkan komunikasi dalam keluarga.
Berikut adalah jadual yang menunjukkan cara membetulkan soalan yang mengandungi perkataan ‘tidak’ supaya lebih neutral dan tidak menjurus kepada jawapan seperti “Sangat tidak setuju” atau “Tidak setuju”:
| Soalan Asal (dengan ‘tidak’) | Soalan yang Dibetulkan (neutral/positif) | Kelebihan Pembetulan |
|---|---|---|
| “Menang dalam pertandingan tidak membuatkan saya berasa lebih berharga.” | “Menang dalam pertandingan membuatkan saya berasa lebih berharga.” | Soalan ini menjadi lebih neutral, memberi responden lebih ruang untuk jawapan seimbang. |
| “Saya tidak suka bekerja dalam tekanan.” | “Saya suka bekerja dalam keadaan yang tenang.” | Menghilangkan unsur negatif dan menjadikannya lebih jelas serta mudah difahami. |
| “Saya tidak perlu mendapat pengiktirafan untuk berasa dihargai.” | “Mendapatkan pengiktirafan penting bagi saya.” | Bahasa positif yang memberi peluang kepada jawapan pelbagai (tidak menjurus negatif). |
| “Saya tidak mudah marah apabila di bawah tekanan.” | “Saya tetap tenang ketika berhadapan dengan tekanan.” | Ubah kepada pernyataan positif yang mengurangkan kekeliruan dan menjurus kepada jawapan negatif. |
| “Saya tidak suka berbincang dalam kumpulan.” | “Saya lebih suka bekerja sendiri daripada dalam kumpulan.” | Soalan menjadi lebih neutral tanpa kata ‘tidak’, memudahkan responden memberi jawapan tepat. |
Kelebihan Penggunaan Soalan Neutral/Positif:
- Mengurangkan Kekeliruan: Responden tidak perlu memikirkan dua kali tentang maksud soalan kerana tiada elemen negatif yang boleh mengganggu proses pemikiran.
- Jawapan Lebih Seimbang: Soalan yang neutral atau positif memberi lebih banyak ruang untuk jawapan yang pelbagai, tidak menjurus kepada jawapan seperti “Sangat tidak setuju.”
- Meningkatkan Kejelasan Soalan: Soalan yang berbentuk positif lebih mudah difahami, memastikan tiada ketidakjelasan yang mungkin timbul akibat penggunaan perkataan negatif seperti ‘tidak’.
Jadual diatas membantu menggambarkan bagaimana soalan boleh diubah suai untuk mengelakkan kecenderungan kepada jawapan yang berasaskan negatif.
