Elon Musk telah menghadapi beberapa konflik dengan syarikat pengiklanan, terutamanya berkaitan dengan cara beliau menguruskan platform media sosial seperti Twitter (kini dikenali sebagai X). Beberapa isu utama yang telah menimbulkan konflik ini termasuk:
1. Pengiklanan di Twitter
Selepas Elon Musk mengambil alih Twitter pada akhir 2022, terdapat perubahan ketara dalam dasar dan pendekatan platform tersebut. Musk mengambil langkah untuk mengurangkan bilangan pekerja, termasuk kakitangan yang bertanggungjawab terhadap pengiklanan dan moderasi kandungan. Langkah-langkah ini mencetuskan kebimbangan di kalangan pengiklan mengenai keselamatan dan kualiti kandungan di platform tersebut.
2. Kebebasan Bersuara dan Moderasi Kandungan
Elon Musk terkenal dengan pandangannya yang kuat tentang kebebasan bersuara, dan beliau sering mengkritik amalan moderasi kandungan yang ketat. Selepas mengambil alih Twitter, beliau membenarkan semula beberapa akaun yang sebelum ini telah digantung kerana melanggar polisi kandungan. Perubahan ini menyebabkan beberapa pengiklan bimbang tentang kemungkinan munculnya kandungan yang tidak sesuai atau ofensif yang boleh menjejaskan imej jenama mereka.
3. Pengurangan Pengiklanan
Disebabkan perubahan dalam dasar dan pengurusan Twitter, beberapa pengiklan besar menarik balik atau mengurangkan perbelanjaan pengiklanan mereka di platform tersebut. Pengiklan seperti General Motors, Audi, dan United Airlines antara yang mengambil langkah sedemikian kerana kebimbangan terhadap imej jenama mereka.
4. Kritikan Terhadap Media Sosial
Elon Musk juga tidak teragak-agak untuk mengkritik platform media sosial lain dan cara mereka menguruskan pengiklanan dan kandungan. Pendekatan beliau yang sering kali lantang dan provokatif telah menyebabkan beberapa syarikat pengiklanan berasa tidak selesa dan memilih untuk menjauhkan diri daripada platform di bawah pengurusannya.
5. Usaha untuk Menarik Pengiklan Kembali
Musk dan pasukannya telah mengambil beberapa langkah untuk cuba memenangi kembali kepercayaan pengiklan, termasuk memperkenalkan alat-alat baru untuk pengiklan dan menjamin langkah-langkah keselamatan kandungan yang lebih baik. Walaupun begitu, kepercayaan sepenuhnya belum pulih, dan usaha-usaha ini masih berterusan.
Konflik antara Elon Musk dan syarikat pengiklanan menggambarkan cabaran yang dihadapi oleh platform media sosial dalam menyeimbangkan antara kebebasan bersuara dan keperluan untuk memastikan kandungan yang sesuai dan selamat untuk pengiklan. Keputusan dan tindakan Elon Musk sering kali menimbulkan reaksi yang bercampur-campur, menunjukkan betapa kompleksnya pengurusan platform digital pada skala besar.
